Возврат и обмен

В течение 14 дней с момента покупки Вы можете произвести обмен или возврат товаров в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» при условии, что товар не был в использовании, не имеет следов использования, механических повреждений, полностью укомплектован, не нарушена целостность упаковки и заводское маркировка.

Обмен товара на аналогичный или возврат средств в случае, если техника, приобретенная в нашем интернет-магазине, вышла из строя во время гарантийного периода по вине производителя, и она не может быть отремонтирована в установленный законом срок. Данный факт должен быть зафиксирован соответствующим выводом авторизованного сервисного центра (согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»).

Обращаем ваше внимание, что возврату в 14-дневный срок не подлежат товары, относящиеся к предметам личной гигиены:

• Электробритвы
• Эпиляторы
• Триммеры
• Зубные щетки
• Ирригатор
• Сетки и режущие блоки
• Насадки для зубных щеток Насадки для эпиляторов

Обмен товара будет производиться следующим образом:

После согласования с менеджером магазина всех причин возврата вы посылаете курьерской службой «Новая Почта» ваш товар по адресу, который вам скажет менеджер магазина. После получения товара нашей сервисной службой и проверки наличия всех сопроводительных документов, а также подтверждения причины возврата, новый товар будет отправлен вам на ваше отделение «Новой Почты» (или будет произведен возврат денег согласно условиям, указанным в разделе «Оплата»).